Ada perubahan besar dalam system pembelian tiket kereta api, bila dulu harus datang ke loket untuk mendapatkan tiket. Maka saat ini sudah bisa pesan tiket secara online, modelnya memang menyamai system pembelian tiket pesawat. Memang ini cukup efisien dalam menghadapi persoalan calo tiket kereta api yang sering menyusahkan penumpang kereta.
Pada saat peak season biasanya terjadi rebutan tiket kereta api, biasanya momen ini dimanfaatkan oleh para calo mengambil keuntungan dari tingginya permintaan akan tiket kereta api. Akibatnya penumpang kereta api harus merogoh kocek lebih dalam, karena harga tiket yang dijual oleh para calo ini bisa berlipat ganda dari harga tiket yang sebenarnya. Kadang penumpang kereta memang tidak memiliki pilihan, daripada tidak mudik lebih baik keluar ongkos lebih besar, toh pengeluaran buat beli tiket Cuma setahun sekali.
Memang ini membebani penumpang kereta api dengan adanya calo yang mengganggu penjualan tiket. Namun dengan adanya cara pembelian tiket secara online ini akan membuat pergerakan calo semakin sempit. Meskipun masih ada saja celah bagi mereka dengan bekerja sama dengan orang dalam.
Biasanya modusnya cukup rapi, seperti mafia di beberapa stasiun kereta api. Caranya memang dengan bekerja sama dengan orang dalam, meskipun dengan control yang ketat saat masuk kereta api, tetap saja masih ada celah. Biasanya calo bermain dengan memanfaatkan longgarnya orang yang lalu lalang di stasiun kereta. Memang cukup bayar peron sudah bisa beraksi di dalam stasiun kereta api.
Memang untuk membeli tiket kereta harus menggunakan KTP atau kartu identitas lainnya. Pada saat membeli tiket calo memakai KTP yang cukup bisa disamarkan wajahnya, sehingga akan lolos saat naik kereta. Memang pengaturan di kereta api belum seketat di bandara yang tidak masuk bila tidak memiliki tiket sesuai nama sendiri.
Memang masih perlu perbaikan cukup banyak agar system pembelian tiket kereta api ini bisa melindungi penumpang kereta dari calo yang bergentayangan. Namun mekanisme pembelian tiket secara online ini sudah cukup bagus dan bisa memudahkan penumpang kereta dalam membeli tiket. Memang konsekwensinya harus jauh hari membeli tiket kereta api ini, terutama pada masa liburan.
Biasanya PT KAI akan menyediakan tiket sampai beberapa bulan sebelum jadwal keberangkatan kereta. Ini juga sangat baik bagi PT KAI dalam mengatur pengadaan gerbong kereta, sekaligus meningkatkan efisiensi penyediaan gerbong kereta. Bagi penumpang tentunya mendapatkan harga tiket kereta yang sesuai dengan harga yang tertera di tiket tersebut, ini sudah cukup membuat mereka bahagia. Tentunya harga tiket akan lain bila harus melalui calo, memang metode pembelian tiket secara online ini bisa cukup bagus dalam memberantas calo tiket.